​[1421思维]易职邦带你从0到1做好私域!

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[1421思维]易职邦带你从0到1做好私域

很多人做不好私域、甚至做不成私域,就是缺乏了1421的思维,“1421”思维,是传爱集团能够在成人教育领域做到百万级学员用户量的基础,也是传爱易职邦能够迅速做到5000家合作企业与搭建20万级人才库的经验复制!


现在我们就将如何从0到1做好私域的流程分享给大家:

做好私域首先要关注自己/团队是否拥有3项能力

1拉新能力(低成本投放)

2转化能力(存量运营)

3裂变能力(老带新)

拉新能力

01.


拉新能力既包含信息流广告的投放能力、也包含低成本获客的能力。关键考核在于“以效果为导向”,配合蓝海渠道排他性协议的投放,即可在拉新环节享受超前红利。

转化能力

02.


转化能力是对拉新用户沉淀为存量用户后的运营,对于决策成本低的产品,应当尽量缩减购买环节,促成快速成交;对于决策成本高的产品,更要注重用户关系的长期维护,去营销功能价值与情绪价值,实现转化。

裂变能力

03


裂变能力可以促进存量用户进行拉新与复购行为,尤其对于服务周期长的产品来说,决定用户是否愿意转介绍的关键在于我们能否在用户行为关键点上做好服务、做出惊喜,以此增强产品认可度,达成主动裂变的效果。

相信各企业做私域的目的,都是为了营销增长,这里向大家分享一个营收增长计算公式,即:营收增长=新用户数*首单转化率*客单价+老用户述*复购率*客单价


在明确了这个公式的基础上,结合传爱易职邦的“1421”思维,就能让您的私域运营乘风斩浪!


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什么是“1421”思维?

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即1个用户,裂变分享4个新用户,实现2个购买转化,达到1个复购;1421-1421循环往复……


在传统的私域运营课程中,会教你如何在拉新、转化、复购、裂变各阶段如何具体做,却很少能够告诉你,拉新、转化、复购、裂变其实完全可以融合进行,因为这就是为什么大部分外部课程“听得有道理、跟做很清晰、效果不如意”的夙因。


当新客进入私域池后,即可通过分享裂变、组团拼团等手段实现裂变,同时再根据新客的裂变效果,提供正向激励,满足用户的情绪价值与功能价值,实现从新到老、从一般用户到忠实用户的转化,以此达到口碑裂变与复购目标。


在不同关键点分别运营不同技巧,则需要用户行为地图来辅助参考。这时就需要搭一个中台,为大家提供活动支持、内容支持以及数据支持。


企业内容后台的产品信息、成功案例、采买折扣与前端用户浏览足迹可以通过企业中台的数据统计、足迹跟踪、一键直聊功能连接起来,做好企业私域转化。


前端销售人员只需将中台展示内容不断向外转发,即可看到有哪些潜在意向用户点击了这些内容,对这些内容有兴趣,再实现点对点-人到人的沟通,高效实现营收增长、真正从0到1做好私域!


传爱易职邦提供优秀私域中台搭建服务方案,涵盖展示平台搭建、客户追踪、数据统计、流量赋能等企业数字化转型必需功能!


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