小程序运营:小程序矩阵三种模型与思考

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  易职邦科技发现:目前大多数做小程序矩阵的企业都是在已有的成熟业务上,对业务逻辑和细分场景进行拆分,规划小程序矩阵。而对于是否要做小程序矩阵,也要根据公司的小程序运营情况来决定

小程序运营:小程序矩阵三种模型与思考

  小程序运营什么是小程序矩阵

  小程序矩阵可以定义为:将自身业务或服务切分成多个小程序,用来针对不同场景和用户需求,提供专一和轻量级的功能或服务。并且每个小程序的业务是闭环的,相互之间形成跳转、协作的关系,形成一个完整的小程序产品生态,这就是小程序矩阵。

  小程序运营为什么要做小程序矩阵

  1. 单一小程序存在的限制

  小程序轻量化的定位,一个小程序包限制大小最多2M(使用分包技术不超过10M),意味着一个小程序无法堆积太多功能,以满足项目业务的所有需求。

  2. 布局小程序矩阵的好处

  (1)提升用户体验

  每个小程序都能满足特定场景下的需求,用户不用花太多时间成本在一个小程序中探索功能,用完即走,提升用户体验。

  (2)多场景触达

  通过布局小程序矩阵,形成产品生态,可以多点触达用户场景,满足不同用户场景下的需求。

  (3)降低风险

  通过布局小程序矩阵,可以将危险系数较高的功能提取出来做成独立小程序,以保证主营业务小程序的安全,

  (4)抢占流量

  抢占流量的小程序矩阵有两种,一种是根据关键词抢占流量,比如搜索美团,出现的搜索结果前两页都是美团的小程序。还一种是根据小程序提供的内部互相跳转的功能,在使用小程序过程中,为满足更多用户需求,可跳转到其他矩阵内小程序。

  小程序运营三种常见的小程序矩阵模型

  模型一:主小程序引流到其他小程序

  模型二:裂变小程序引流到主小程序

  模型三:多点触达,服务关联,适应不同使用场景

  这类模型没有主次小程序之分,主要通过不同业务小程序布局,让小程序之间的服务既相互独立也存在关联,用于适应用户不同使用场景下的需求。

小程序运营:小程序矩阵三种模型与思考

  最后,小程序运营是否要做小程序矩阵?

  当我们了解了不同的矩阵模型之后,面对即将进入小程序赛道时,继续思考是否做单一小程序还是布局小程序矩阵。

  最后,可以从几个方面思考:

  (1)业务和场景

  (2)流量抢占

  (3)业务风险问题

  (4)公司运营能力

  考虑公司实际运营情况,是否能够兼顾多个小程序,胡乱矩阵,等于给自己挖坑,增加开发运营成本,无法集中推广,聚焦资源。

  易职邦科技致力于为用户提供高质量、高水平的服务,以客户需求为宗旨,小程序运营满足企业多元化需求。我们坚持售后服务周到的原则,设计和开发让客户满意的微信小程序。


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